Privacybeleid

Wie Wij Zijn

Clubbsik is een nagelbeautysalon met een online aanwezigheid via onze website op clubbsik.com. Verwijzingen naar “wij,” “ons,” of “onze” in dit beleid verwijzen naar Clubbsik en het team dat verantwoordelijk is voor het beheer van deze website en de bijbehorende diensten.

Welke Informatie We Verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie, afhankelijk van hoe je met onze website en diensten omgaat.

Informatie die je ons rechtstreeks geeft: Wanneer je een afspraak boekt, ons per e-mail of telefoon contacteert, een formulier op onze website invult, of je aanmeldt voor ons loyaliteitsprogramma of nieuwsbrief, kun je ons je naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere informatie die je wilt delen geven. Als je producten of diensten online koopt, worden betalingsgegevens verzameld via onze veilige betalingsverwerker — we slaan geen volledige kaartgegevens op in onze systemen.

Informatie die automatisch wordt verzameld: Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde technische gegevens, waaronder je IP-adres, browsertype en -versie, de pagina’s die je bezoekt, de tijd en datum van je bezoek, en hoe je op onze site bent gekomen. Dit is standaard voor vrijwel alle websites en wordt verzameld via cookies en soortgelijke trackingtechnologieën.

Informatie van derden: Als je boekt via een derde partij boekingsplatform, een beoordeling achterlaat op een beoordelingssite, of met ons interacteert via sociale media, kunnen we informatie van die platforms ontvangen in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

Hoe We Jouw Informatie Gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden:
Om je boekingen en afspraken te verwerken en beheren. Om met je te communiceren over je afspraken, inclusief bevestigingen, herinneringen en follow-ups. Om te reageren op vragen die je ons stuurt. Om je promotionele informatie, nieuwsbrieven of updates over Clubbsik te sturen — maar alleen als je hebt gekozen om deze communicatie te ontvangen. Je kunt je op elk moment afmelden. Om onze website en diensten te verbeteren op basis van hoe gebruikers ermee omgaan. Om ons loyaliteitsprogramma te onderhouden en lidmaatschapsaccounts te beheren. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen waar van toepassing.

We verkopen je persoonlijke informatie niet aan derden. We gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden dan die in dit beleid zijn beschreven zonder jouw voorafgaande toestemming.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies — kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen — om je ervaring te verbeteren. Cookies helpen ons je voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe mensen onze site gebruiken, en zorgen ervoor dat ons boekingssysteem goed functioneert.

We gebruiken de volgende soorten cookies:
Strikt noodzakelijke cookies: Vereist voor de werking van de website. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld. Functionele cookies: Onthouden je voorkeuren en instellingen om je ervaring te verbeteren. Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. We gebruiken tools zoals Google Analytics voor dit doel. Marketingcookies: Gebruikt om relevante advertenties te tonen als we advertentiecampagnes uitvoeren. Deze worden alleen geplaatst met jouw toestemming.

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, wordt je gevraagd om je cookievoorkeuren te accepteren of te beheren. Je kunt deze instellingen op elk moment wijzigen via je browserinstellingen of onze cookievoorkeurentool.

Hoe We Jouw Gegevens Opslaan en Beschermen

We nemen de beveiliging van jouw persoonlijke informatie serieus. Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met toegang beperkt tot alleen geautoriseerd personeel. We gebruiken standaard encryptieprotocollen voor alle gevoelige gegevens die via onze website worden verzonden.

We bewaren jouw persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is om de doeleinden die in dit beleid zijn beschreven te vervullen, of zoals wettelijk vereist. Boekingsrecords worden doorgaans gedurende een periode van twee jaar bewaard voor administratieve en kwaliteitsdoeleinden van de service.

Ondanks onze beste inspanningen is geen enkele methode van gegevensoverdracht of -opslag volledig veilig. Als je reden hebt om te geloven dat jouw informatie is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Jouw Informatie Delen

We verkopen of verhuren jouw persoonlijke informatie niet. We kunnen jouw gegevens delen met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het beheren van onze website en bedrijfsvoering — zoals ons boekingsplatform, betalingsverwerker, e-mailserviceprovider en analysetools. Deze aanbieders zijn gebonden aan hun eigen privacybeleid en mogen jouw gegevens niet voor hun eigen doeleinden gebruiken.
We kunnen jouw informatie ook openbaar maken als dat wettelijk vereist is, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van Clubbsik, onze klanten of anderen te beschermen.

Jouw Rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonlijke informatie, waaronder:

Het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over jou hebben. Het recht om correctie van onjuiste gegevens te verzoeken. Het recht om verwijdering van jouw gegevens te verzoeken, onderhevig aan bepaalde wettelijke verplichtingen. Het recht om op elk moment je toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken. Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde soorten gegevensverwerking.

Links naar Derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden, waaronder onze sociale media profielen, boekingsplatform of partnerpagina’s. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die sites en moedigen je aan om hun privacybeleid afzonderlijk te lezen.

Updates van Dit Beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wanneer we dat doen, zullen we de “Laatst Bijgewerkt” datum bovenaan deze pagina bijwerken. We moedigen je aan om dit beleid periodiek te bekijken.